Qualitätskoordinator (m/w/d) - Alarm Center

Mache Karriere bei dem Spezialisten für mobile Videoüberwachung und Brandfrüherkennung in Europa!

Menschen, die bei Kooi arbeiten, sind Menschen, die bewegen. Feier Deine Erfolge und die Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Gemeinsam mit uns!

Kooi bietet fortschrittliche mobile Kamerasysteme an, die speziell für eine effiziente Überwachung von Baustellen, Mülldeponien und entlegenen Gebieten entwickelt wurden. Diese Systeme, bekannt als Unit For Observation (UFO), positionieren uns als Vorreiter auf dem europäischen Markt. Die firmeneigene Überwachungszentrale, das Kooi Alarm Center, ist nach den höchsten Standards zertifiziert. Hier werden sämtliche Signale der angeschlossenen Systeme analysiert und bearbeitet. Die Entwicklung, Montage und Wartung dieser Systeme erfolgt in der Zentrale von Kooi in Drachten. Darüber hinaus unterhalten wir Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Frankreich, Großbritannien und Dänemark.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kooi Alarm Center DACH suchen wir einen engagierten Qualitätskoordinator (m/w/d) mit Sitz in Schortens, der mit technischem Know-how, organisatorischem Talent und einem hohen Qualitätsanspruch zur kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse beiträgt.

Das richtige Angebot – attraktiv und fair:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein angemessenes Gehalt, dass sich an deinen Kenntnissen und Erfahrungen orientiert
• Schicht- und Feiertagszulagen werden bei Einspringen aufgrund von Personalausfällen entsprechend bezahlt
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position mit Zukunftsperspektive. Durch unser gesundes Wachstum und unseren gemeinsamen Ehrgeiz gibt es immer Raum, sich zu entwickeln.
• Dienstrad-Leasing über unseren Kooperationspartner mein-dienstrad.de
• Ein Umfassendes Sportangebot über unseren Vertragspartner „Hansefit“
• Zielgerichtete Einarbeitung und Vorbereitung auf Deine Tätigkeit bei Kooi sowie fortwährende Aus- und Fortbildung, unter anderem über unsere Online-Schulungsplattform.
• Einkaufsvergünstigungen bis zu 30% bei 1.500 namhaften Firmen aller Branchen

 Deine Aufgaben – vielseitig und anspruchsvoll: 

• Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen zur Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit unserer Überwachungsanlagen
• Erstellung von Schulungsunterlagen sowie eigenverantwortliche Durchführung interner Trainings
• Prüfung der Reports und Aufstellungen
• Verantwortung für die Einsatz- und Schichtplanung des Teams
• Unterstützung und Vertretung des Head of Alarm Center bei der Analyse und Aufarbeitung von Vorfällen, inklusive Datenextraktion und Kommunikation mit Strafverfolgungsbehörden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, dem Vertriebsteam sowie internationalen Kollegen zur Entwicklung und Umsetzung innovativer Methoden zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit
• Bei Bedarf operative Unterstützung durch Übernahme der Operator-Tätigkeit: Sichtung und Bearbeitung visueller Alarme, Einleitung entsprechender Maßnahmen gemäß Alarmierungsprotokoll sowie Dokumentation, Auswertung und Erstellung von Berichten inkl. Videoaufzeichnungen

Das richtige Profil – motiviert und qualifiziert: 

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachkraft für Schutz und Sicherheit
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  (Es wird kein Sachkundenachweise gemäß §34a benötigt.)
• IT-Affinität, gutes Verständnis für unterschiedliche Systeme und Software
• Deutschkenntnissen auf muttersprachlichem Niveau (C1), auch gute Englisch-Kenntnisse
• Bereitschaft zu Schicht-, Nacht- und Wochenenddiensten

Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur die männliche Sprachform verwendet. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.